韓国でアパートを借りる際のKakaoTalkの使い方

韓国で賃貸住宅に住む場合、KakaoTalkは単なる選択肢の一つというわけではありません。事実上、あらゆるやり取りがこれを通じて行われるのです。不動産業者、大家、管理会社、修理業者など、誰もがKakaoTalkを通じて連絡を取り合います。しかし、ここには、多くの外国人入居者が時間を無駄にしてしまうまで気づかない落とし穴があります： 韓国の大家や不動産仲介業者は、外国の電話番号からの連絡には応じないことが多く、メールをまったく使わない人も少なくありません。

このガイドでは、連絡を取りたい相手に自分の存在が認識されないことがないように、KakaoTalkを正しく設定する方法について説明します。

なぜ「カカオトーク」なのか――そして、海外の電話番号が問題となる理由

韓国は、世界でも有数のカカオトーク普及率を誇る国の一つです。多くの韓国人にとって、カカオトークは日常のコミュニケーションにおいて、SMSやEメールに完全に取って代わっています。多くの大家さん――特に年配の方――は、一日中カカオトークをチェックしていますが、Eメールは数週間も開いていないという状況です。

外国人賃借人が直面する問題： 韓国の不動産業者や家主は、海外の電話番号に慣れていないことが多く、見知らぬ番号からのメッセージには単に返信しない場合があります。 +1、+44、または+84で始まる番号から送信された問い合わせは、まったく返信されないことがあります。これは敵意からではなく、その番号が見慣れないものだったり、スパムである可能性があると見なされたりするためです。

解決策は簡単です。住居探しを始める前に、韓国の電話番号を取得しておきましょう。

KakaoTalkの設定

KakaoTalkをダウンロード：

• iOS： https://apps.apple.com/app/kakaotalk/id362057947
• Android： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakao.talk

電話番号で登録してください。まだ韓国の電話番号をお持ちでない場合は、一時的な措置として海外の電話番号で登録することも可能ですが、返信が遅くなったり、一部のエージェントがメッセージを完全に無視したりする可能性があります。

韓国の電話番号を取得するには： 韓国のSIMカードは、仁川空港（到着ロビー、全3ターミナル）、GS25およびCUのコンビニエンスストア、ならびに韓国テレコム（KT）／SKT／LG U+の店舗で購入できます。 基本的なプリペイドSIMカードの価格は20,000～30,000ウォンで、パスポートを提示すれば購入できます。韓国の電話番号を取得したら、その番号でKakaoTalkを再登録してください。

💡 まだ海外にいて、到着前にエージェントに連絡する必要がある場合は、Checkmate Koreaに依頼して、代わりに最初の連絡を代行してもらうのが、海外番号の問題を回避する一つの方法です。エージェントは、見慣れた現地の電話番号からの連絡には応じてくれます。

韓国のSIMカード（空港やコンビニなどで購入可能）を入手したら、その韓国番号で再登録を行ってください。そうすることで、不動産業者や大家さんとの連絡が格段にスムーズになります。

エージェントの探し方と連絡方法

Checkmate Korea、Zigbang、Dabangなどで気になる物件を見つけた場合、連絡手段は通常、KakaoTalkか電話になります。

最初のメッセージには何を書きましょうか：

• どの物件にご興味がありますか（住所または物件名）
• ご入居日
• どのくらいの期間滞在する予定ですか
• ARCをお持ちかどうか（外国人入居者には、早い段階でこの質問をされることが多い）

手短にまとめましょう。エージェントは多くの問い合わせに対応しているため、長い前置きよりも、的を絞った具体的なメッセージの方が迅速に返信してもらえます。

閲覧プロセス中

• ビデオ通話による内覧をご希望の方： 直接内見に行けない場合は、KakaoTalkを通じて「영상통화（ビデオ通話）」を依頼してください。ほとんどのエージェントは、このような依頼に慣れています。通話中は、バスルーム、窓からの眺め、クローゼットの中、ボイラーなど、具体的に見たい箇所をエージェントに確認するよう依頼してください。
• すべてを文書で残しておく： 不動産業者や家主が「入居前にボイラーを修理します」「管理費には水道代が含まれています」などと約束した場合は、必ずKakaoTalkのチャットでその内容を確認してもらうようにしましょう。後で問題が生じた場合、KakaoTalk上の書き込みは韓国の法的手続きにおいて証拠として採用されます。

契約日の前後

• 詳細の確認： 契約当日になる前に、KakaoTalkを通じて、時間、場所、出席者を確認しておきましょう。契約場所が不動産仲介業者の事務所である場合は、正確な住所を尋ねておきましょう。
• 預金の振替： 口頭や電話での指示のみに基づいて、決して敷金を振り込まないでください。不動産業者または家主に、受取先の銀行口座情報を送ってもらうよう依頼してください。 KakaoTalkを通じて書面で. 送信する前に、不動産登記簿と照合してください。
• 入居時の状態に関する記録： 入居当日は、既存の損傷箇所を写真に撮り、その写真を直ちにKakaoTalkを通じて大家または不動産業者に送信してください。チャットのタイムスタンプは、入居時に双方が物件の状態を確認したことの証拠となります。

入居後

• ビル管理人（관리사무소）： ほとんどのアパートやオフィステルには、管理事務所があります。KakaoTalkのIDや電話番号を登録しておきましょう。メンテナンスの依頼、荷物の受け取り、駐車に関する問題などで必要になります。
• メンテナンス依頼： メンテナンスの依頼は、口頭ではなくKakaoTalkを通じて書面で送信してください。電話で連絡した場合は、その後、要点をまとめたメッセージを送ってください。そうすることで、後で大家が「問題を報告したかどうか」について異議を唱えた場合でも、記録が残ります。
• 毎月の家賃の支払い： ほとんどの大家は、毎月決まった日に銀行振込で家賃が支払われることを期待しています。入居開始時にKakaoTalkを通じて口座番号と支払日を確認し、そのメッセージのやり取りを保存しておきましょう。

退去の際

契約を更新しない旨を通知する際は、KakaoTalkで送信し、そのメッセージを保存しておいてください。これが通知日の証拠となります。必要な2ヶ月前の通知を行ったかどうかについて争いが生じた場合に、これは重要な証拠となります。

韓国の不動産業者や大家さんとのやり取りの仕方がわからない？チェックメイト・コリアが、お客様に代わって韓国語での連絡、日程調整、フォローアップを代行いたします。そのため、見知らぬ番号からいきなり連絡を取るような手間はかかりません。

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