生活方式

韩国急诊室和医院就诊指南：外国人须知

2026年9月19日

在需要之前了解韩国的紧急医疗系统是如何运作的非常重要——尤其是对于同样的非紧急情况，普通诊所就诊和医院急诊室就诊的费用可能大相径庭。

119：紧急电话号码

119 是韩国的消防、救护和医疗紧急情况电话号码（112 是警察电话号码，与此不同）。

诠释是真实存在的： 外国人拨打电话会通过三方通话连接到第三方翻译服务，最可靠的翻译服务支持英语/日语/中文。救护车调度本身是免费的。
备用方案： 拨打 1330（韩国旅游发展局 24/7 热线，提供英语/日语/中文服务）并请他们帮忙接通——如果 119 语言路由速度慢，一些外国人会使用这种变通方法，尽管 1330 不是官方的替代方案。

自行前往急诊室是正常的

在韩国，大多数急诊病人都是自行前往，而非救护车送来——这才是常态，而非例外。综合医院和三级医院都设有24小时急诊室（全国有500多家医疗机构即使在重大节假日也保持24小时值班）。到达医院后，会使用韩国急诊分诊分级系统（KTAS）进行分诊，这是一个强制性的五级分级系统——根据病情严重程度而非到达顺序进行诊治。

费用：为什么诊所通常比急诊室便宜

韩国国民健康保险（NHIS，外国居民居住超过6个月必须参加）按等级分摊费用——其余部分由您作为共同保险支付：

诊所 ( 의원 ): 30%共同保险
医院（ 병원 ）： 40%
综合医院（ 종합병원 ）： 45-50%
三级/高级医院 ( 상급종합병원 ): 60%

大多数急诊室都设在综合医院或三级医院内。如果您被分诊为真正的急诊，您需要支付该级别医院的共同保险费用。如果被分诊为……

非紧急情况（轻度，KTAS 4-5）： 您需要支付一笔单独的急诊管理费（根据最近的报道，大约为6万至8万韩元，并会定期调整），外加其余费用高达90%的共同保险比例——这项政策旨在减少非紧急情况下使用急诊室。对于明显不严重的疾病，普通诊所或当地医院的急诊室比大型大学医院的急诊室更快更便宜。

多语言支持和寻找开放的急诊室

E-Gen（www.e-gen.or.kr）： 官方实时工具——显示当前哪些急诊室/药房开放，并提供实时床位使用情况，由韩国保健福祉部运营。即使界面主要为韩语，它也是您在需要时最实用的工具。
1577-7129（韩国医学/KHIDI）： 提供 24 小时、6 种语言（韩语、英语、日语、中文、俄语、阿拉伯语）的医院/医生转诊和系统导航帮助热线。
120 茶山呼叫中心（首尔）： 拨打 (02)120，按 9，然后按语言代码（1 英语，2 中文，3 日语，4 越南语，5 蒙古语），工作日 9:00–18:00。

⚠️ 你可能会看到一些旧指南提到拨打 1339 寻求医疗帮助——该号码已于 2012 年停用，并入 119。不要依赖它。

需要携带的物品以及夜宵选择

请携带您的居留证或护照——医院会使用您的居留证号码而非实体保险卡进行电子核查，以确定您是否符合国家健康保险计划 (NHIS) 的资格。如果您在居留证签发后的前三个月内，您的 NHIS 会员资格可能尚未生效，这意味着您可能需要支付全额费用，直到其生效为止。

对于诊所营业时间以外的紧急情况（但非急诊情况），请搜索“ 야간약국 ”（夜间药房）或访问 Pharm114 (pharm114.or.kr) 查询节假日/周末营业的药房。24 小时便利店（CU、GS25、7-Eleven）也可合法销售少量政府批准的非处方药品，例如退烧药。

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